Професионалне и пословне услуге——То тхе Ресцуе

У СВОМ говору о буџету 2011, Џорџ Озборн, канцелар благајне, изложио је нову визију британске економије. Финансије више не би јуриле испред других сектора; „марш произвођача“ би довео до поновног оживљавања производње. Три године касније, економија се поново балансира — али не онако како је мислио да ће бити.

Као што се очекивало, британска индустрија финансијских услуга и даље је болесна. Запошљава 56,000 људи мање него пре кризе, према извештају који су 31. марта објавили Конфедерација британске индустрије, кровна група, и ПвЦ, рачуноводствена фирма. Нити се финансијске услуге опорављају како се привреда опоравља. Подаци Агенције за финансијско понашање, регулатора, сугеришу да је, искључујући послове у позадину, број банкара опао за више од 10 одсто од кризе, достигавши најнижу цифру за деценију 2013. године.

Производња почиње да се враћа. Ипак, 8. априла Канцеларија за националну статистику саопштила је да је фабричка производња и даље 8,2% мања него 2008. Затварање индустрије је настављено од краја рецесије—Дунлоп, произвођач гума, каже да ће затворити своју фабрику у Бирмингему следећег месеца након 125. године производње у граду. Иако индустрије као што је производња аутомобила оживљавају, то може бити више захваљујући паду плата него повећању продуктивности.

Уместо тога, професионалне и пословне услуге заостају (погледајте графикон). Фирме у овој индустрији—која укључује рачуновође и консултанте, као и компаније које воде позивне центре и друге ствари неопходне за пословање—сада доприносе 27% више БДП-у него на почетку опоравка, и повећале су број запослених за 13%. Управљачки консултанти су се посебно добро снашли. Њихови приходи су порасли за 24% од кризе, каже Алан Леаман из МЦА, индустријског тела. То је подстакло рачуноводствене и правне фирме да се упусте и у посао са белим таблама и флипчартовима.

Велики део нове потражње долази из иностранства, каже Давид Спроул, шеф рачуноводствене фирме Делоитте. Од почетка опоравка извоз пословних услуга је порастао за 21%. Британски трговински суфицит услугама се удвостручио на 5% БДП-а – други по величини у свету, после америчког. Архитекте сада зарађују преко 50% више од извоза него 2009. године. Отприлике половина легалног светског извоза су Британци. Многи нови клијенти су у Азији и на Блиском истоку, где се британске професионалне услуге вреднују чак више од финансијских.

Овај успех преобликује и престоницу и државу. Толико рачуновођа и консултаната сада врви улицама око Схое Ланеа, у центру Лондона, да су га неки звали „Делоитте товн“. Велики кластери пословних услуга значе да економије Лондона и Манчестера вероватно имају боље резултате од оних у Единбургу и Лидсу, које се више ослањају на финансије, каже Рицхард Холт из консултантске куће Цапитал Ецономицс.

И све више британских произвођача продаје услуге са својим производима, каже Тим Бејнс са Универзитета Астон. Појачивачи неспретно говоре о "ручном сервисирању", али можда имају поенту. Роллс-Роице сада зарађује више од задатака као што су управљање стратегијама набавке клијената и одржавање ваздухопловних мотора које продаје него од њихове производње.

Циници кажу да су они који су имали велике користи од великог броја прописа који су испумпани од кризе. Али док су зараде од финансија и производње нестабилне, већа индустрија пословних услуга требало би да стабилизује економију. Од 1985. године удео сектора у производњи растао је скоро сваке године, према Ворк Фоундатион, истраживачком центру. Чак је створио радна места током рецесије. Бројање пасуља и прикупљање података нису гламурозна занимања. Али они плаћају рачуне.